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大润发正式进军B2B领域抛出了“大润发e路发

来源:首页 | 时间:2018-09-10

  B2B领域的战争正在如火如荼。阿里,京东等各大电商平台正招兵买马攻城略地时候,国内大卖场“一哥”大润发近日宣布开始火力全开,进军B2B领域。

  11月14日于北京召开的“中国商业创新大会峰会”上,大润发飞牛网联席CEO袁彬宣布,大润发打造的B2B平台,“大润发e路发”将作为大润发电商1号工程,将火力全开,计划征招10000个城镇代理,开设10000家飞牛便利。

  我们了解到, “大润发e路发”是大润发飞牛网推出的针对中小型零售商开发的全品类B2B订货平台,于2017年1月全国上线万用户。

  经营品类涵盖酒水饮料、休闲零食、米面粮油、水果蔬菜、低温食品、清洁护理、母婴用品、调料干货、进口食品、日用百货、文体办公、大小家电等分类,拥有12000多个SKU,客户涉及各企业、零售类、母婴类、批发类、娱住类、餐饮类。

  在操作模式上,“大润发e路发”采用自营模式,平台商品由大润发进行采购、销售,依托大润发全国400家门店,以店为仓,业务辐射全国200个城市。借助大润发强大供应链优势,将优质、低价的商品输送到三四线城市,为各品牌渠道下沉搭建桥梁,帮助小店精准高效进货,协助小店升级转型。

  目标客群,目前主要是社区便利店,商户可24小时随时在平台上下单购买商品,下单后24小时内送货到店。

  大润发董事长兼飞牛网首席执行官黄明端曾向我们坦言,飞牛网进入的时机还是晚了点,消费者已经形成固有的网上购物习惯。但转型的重点依然是围绕着消费者开展:找到顾客真正痛点和需求。根据高鑫零售2017年上半年财报显示,至2017年6月30日,飞牛的商品交易总额达人民币18亿元,为2016年同期的两倍且持续减少亏损,根据这样的发展趋势,飞牛网有望在2019年到2020年扭亏为盈。

  但近两年的电商市场发生重大变化,C端市场已经饱和而B端的市场成为各大电商争抢的蓝海。大润发飞牛网此次进军B端市场,并且将其作为大润发电商的1号工程,是想在这一波红利中抢得先机。在“大润发e路发”项目负责人徐雷看来“大润发e路发”将会有以下几大优势:

  在供应链上,大润发原本就有供应链优势、固定资产优势(门店),不需要重新搭建。

  “大润发e路发”的供应链将会与大润发供应链打通,借助大润发深耕大陆市场20余年的优势,与近千个品牌商保持着良好的关系。而此次进军B2B领域的大润发也一改往日常态,打破长久以来零售行业对供应链的封闭式把控,将优质资源开放共享,真正赋能供应链。

  在门店上,“大润发e路发”基于大润发全国400家门店发货,每个城市的每一个门店都是“e路发”的前置仓,全国门店涉及到B2B的业务人员有3000人,负责仓储、配送和地推。

  除了以店为仓,“e路发”在每个区域都有大仓,加之大润发原本就有的配送团队,现在只需要在原来的基础上做业务增量。徐雷表示,大润发门店本来就拥有配送团队,现在只是在原有的业务上做增加,仓库,服务人员都是现有的,不用再重组团队、另外算人事费用、另外产生租金。这与其他B2B平台需要自建仓库、自建物流、新建供应链来比有很大的优势,大润发可以把成本控制得很低,把利润让利给顾客。

  据了解,“目前“e路发”的物流配送是日配,商户下单后24小时内送达,若门店货源不足的情况下会由DC大仓供货,48小时内送达。

  其次在技术方面,飞牛网做起来的这几年积攒了相当多的经验,做APP相对来说驾轻就熟。人、技术、资金、全国的资源大润发都具备了,先天条件很充足,完全能够与业务匹配。

  最后从效益和成本上来说,大润发都是有足够优势的,大润发要做的就是把之前的资源利用到极限”。

  在行业上, “大润发e路发”面对的主力客群是夫妻老婆店,在大润发强大的零售基因背景下,对零售业有着深度的了解。

  徐雷告诉记者,“我们是线下做零售的,我们区别与其他单纯做线上、单纯做批发的企业,我们更加了解我们的商户需求。我们和商户的距离也更加接近,比如上海我们有17家门店,就是有17个发货仓,其他友商是做不到在上海建立17个仓储的。”借助门店优势和对行业的理解,“e路发”在区域内的攻城拔寨显得更得心应手。

  目前线B全品类平台在生鲜品项方面还没有十足的把握,这也与B2B平台的区域性有关。据“大润发e路发”相关人员介绍,各地区生鲜采购有很大区别,加之生鲜的仓储结构也不同,供应链、配送冷链也有一定的管理难度,这一系列的难题导致B2B全国上线生鲜类产品难度颇高。

  在徐雷看来,“大润发e路发”现在很大一个特色就是有生鲜,这是其他全品类B2B平台没有的,包含冷冻冷藏,这些对小店来说很有吸引力,他们很多都是开在社区边上,居民购买生鲜非常便利,不用专门跑水果店和菜市场,需求量很大。大润发的物流全程冷链,每家门店都配备“六星级”的生鲜仓,门店的均匀分布确保了从店到商铺距离都在可控范围,物流时效得以保证,而长期合作稳定的物流服务商也确保了物流服务的良好体验。

  我们了解到,此次 B2B平台“大润发e路发”的出击不再使用区域占领然后推广全国方式,而是面向B2B领域全面开火。为此,大润发飞牛网还准备了三大举措。

  全新迭代 服务升级:“大润发e路发”近期发布了1.0.8新版本,这是自“e路发”上线)“会员积分双倍返利”:

  升级后,“e路发”针对小店还提出了保姆式服务,店主可以电话订货,“e路发”发货送货,还会定期派专业人员上门指导选品、协助陈列、促销指导,协助门店形象提升、效率提升。

  大润发飞牛网联席CEO袁彬介绍:“‘城镇代理’是轻资产模式的区域代理,一头握着大润发千亿的采购链、数千品牌的资源,一头可以服务百万家零售店。同区域里的或者他们可以触及到的几十上百家零售店,形成一个稳定的纽带。”“城镇代理”作为衔接“e路发”与小店的桥梁,可轻松享受大润发资源,销售千百种商品无需代理千百个品牌,帮助小店通过“e路发”拿到更低价、优质、正品的货源,一站式购齐所需商品。同时“城镇代理”也是小店选货理货的顾问,指导小店提升业绩,帮助小店实现转型升级。

  开10000家飞牛便利:“大润发e路发”将开放“飞牛便利”加盟合作,初期目标开设10000家“飞牛便利”,届时店家可以有选择性地挑选业务模块为小店升级。

  “飞牛便利”品牌合作计划,将依托于大润发千亿供应链优势,以“飞牛”品牌合作及店招改造为基础,通过大润发e路发APP进行订货,由“大润发e路发”为零售店提供货源、配送等一系列服务。

  接下来店家可以选择做‘飞牛便利’或‘某某超市飞牛店’的合作模式,而300-2000平米面积大的店可以做小镇或者社区的生活超市“飞牛生活超市”。“e路发”将为便利店供货,同时为店家提供一些软服务,例如陈列指导等资源。得益于大润发全国门店优势,“e路发”为小店服务起来相当便利,而多年的大卖场零售业经验能给到店家专业的指导,包括货架陈列设计、商品品项结构调整、店铺升级、业务人员定期上门指导等专业服务。根据店主的需求,“e路发”能给出定制化的服务与建议,降低加盟商的运营成本,提高店铺销售业绩。

  袁彬表示,“招万名城镇代理、开万家飞牛便利”并不是随意的一句口号,“我们预计初期阶段,每家门店周边半径20-30公里之内,可以覆盖30家飞牛便利,配备30名城镇代理。大润发全国近400家门店,能辐射10000家飞牛便利,需要征召10000名‘城镇代理’。这些门店周边覆盖的区域还可能会有一些乡镇、园区、甚至有些邻近城市,都可以辐射过去。”而这些只是大润发飞牛网深入B2B领域的第一步,要深耕市场需要稳扎稳打一步步走出去。

  在我们调研的过程中我们发现,大润发E路发依靠大润发强大的品牌号召力和供应链组织能力对小店已经取得了很好的市场覆盖和渗透,市场口碑也得到了很好的建设。虽进入市场较晚,但是大润发E路发能取得“2017中国快消品B2B竞争力TOP 20

  大润发E路发更多市场发展情况,请参见《2017中国快消品B2B竞争力白皮书》

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